Nous avions un doute quant à la pertinence de mettre en place un baromètre social au sein de notre groupe. En effet, outre le fait de réveiller des mécontentements, nous pensions déjà connaître grâce à nos partenaires sociaux, l'ensemble des points difficiles de notre organisation. Après un accompagnement très fiable et des conseils avisés, nous avons constaté que nous avions tout faux ! Le baromètre à permis de mettre en avant les forces et faiblesses de notre organisation, relativement éloignées de ce que nous pensions !
Mme Nathalie Y. Directrice des ressources humaines et relations sociales d'une société de services à la personne,
Baromètres sociaux et mesure du climat social
